Widerruf & Rückgabe
Stand: 11. August 2026
1. Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Wenn Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt haben, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:
House of TCGs
Haingortstraße 7
49835 Wietmarschen
Deutschland
E-Mail: joshua.dircksen@icloud.com
Sie können hierfür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Für Bestellungen von Verbrauchern in der Europäischen Union kann der Widerruf außerdem über die im Online-Shop bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion im Kundenkonto beziehungsweise Bestellbereich erklärt werden, sofern diese für die Bestellung angezeigt wird.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Entgelte.
Wir können die Rückzahlung bei einem Warenkauf verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
3. Rücksendung
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an folgende Adresse zurücksenden:
House of TCGs
Haingortstraße 7
49835 Wietmarschen
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei berechtigten Gewährleistungsfällen, falsch gelieferten oder bereits bei Übergabe mangelhaften Waren gelten die gesetzlichen Rechte unabhängig davon.
4. Wertersatz und geöffnete Verpackungen
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Das bloße Öffnen einer Verkaufs- oder Produktverpackung führt nicht automatisch zum Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts. Bei Sammlerprodukten, Trading Cards oder versiegelten Produkten kann jedoch ein erheblicher Wertverlust entstehen, wenn eine Versiegelung geöffnet, beschädigt oder das Produkt über das zur Prüfung erforderliche Maß hinaus benutzt wird. In diesem Fall kann nach den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz verlangt werden.
5. Gewährleistung bei Mängeln
Das gesetzliche Widerrufsrecht ist von Ihren gesetzlichen Mängelrechten zu unterscheiden. Wenn ein Artikel beschädigt, falsch geliefert oder mangelhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter joshua.dircksen@icloud.com. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
6. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln:
An:
House of TCGs
Haingortstraße 7
49835 Wietmarschen
Deutschland
E-Mail: joshua.dircksen@icloud.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am / erhalten am:
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Datum:
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Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:
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